ข้อมูลบัญชี การเงิน และสิทธิประโยชน์
sbobetsc จัดการข้อมูลที่เกิดจากการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอน และการรับสิทธิโปรโมชั่น เราใช้ข้อมูลเท่าที่ต้องใช้เปิดบัญชี จับคู่รายการเงิน และตรวจเงื่อนไขของสิทธิที่ท่านเลือก โดยไม่ขายข้อมูลและไม่ขอรหัสผ่านหรือ PIN จากท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อสมัครสมาชิก sbobetsc เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนและรหัสผ่านที่ท่านตั้งเอง เพื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ เราส่งรหัส OTP ทาง SMS ไปที่หมายเลขนั้นเพื่อยืนยันตัวตน หากลืมรหัสผ่าน ท่านใช้หมายเลขเดิมรับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ เจ้าหน้าที่ไม่ขอรหัสผ่านจากท่านไม่ว่าจะคุยเรื่องบัญชีหรือรายการเงิน ขั้นตอนสมัครที่เรามีไม่ได้ขอสำเนาเอกสารหรือประวัติส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ ด้านรายการเงิน เราบันทึกช่องทางที่ท่านเลือก ได้แก่ พร้อมเพย์, TrueMoney Wallet, K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย, SCB EASY ของธนาคารไทยพาณิชย์ และ Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทย พร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ระบบแสดงระหว่างฝาก และบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้สำหรับถอน ฝากปกติขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ โดยขั้นต่ำของโปรโมชั่นแยกต่างหาก ถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการและต้องเป็นบัญชีที่ผูกกับสมาชิก เราไม่เก็บรหัส PIN ที่ท่านกดยืนยันในแอปธนาคารหรือวอลเล็ตของท่าน ด้านสิทธิประโยชน์ เราบันทึกว่าท่านเป็นสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสต้อนรับหรือไม่ วันเกิดเฉพาะกรณีที่ท่านต้องการใช้โบนัสวันเกิด และการเลือกโปรโมชั่นที่ผูกกับยอดฝากหรือยอดเสีย หากแจ้งปัญหาเกม เราขอชื่อเกมและรหัสรอบเมื่อหน้าจอค้าง ผลรางวัลไม่อัปเดต หรือมีคำถามเรื่องกลไกของเกม เราไม่เก็บข้อมูลสุขภาพ และไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ไปประเมินสินเชื่อ
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชีเกิดจากขั้นตอนที่ท่านทำให้เองสามช่วง คือกรอกหมายเลขโทรศัพท์กับรหัสผ่าน ยืนยัน OTP จาก SMS แล้วเข้าสู่บัญชี หากตั้งรหัสใหม่ ท่านกดลืมรหัสผ่าน ใส่หมายเลขที่ลงทะเบียน รับ OTP แล้วกำหนดรหัสใหม่ เราไม่เปิดบัญชีจากข้อมูลที่ท่านไม่ได้ส่งมา และไม่ดึงรายชื่อจากสมุดโทรศัพท์ในเครื่องของท่าน ข้อมูลการเงินเกิดตอนท่านทำรายการ ฝากให้เลือกพร้อมเพย์หรือวอลเล็ต สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปของท่านเอง เราได้รับผลที่ใช้จับคู่รายการ แต่ไม่ได้รับตัวเลข PIN ช่องทางเหล่านี้ไม่ต้องส่งสลิปมาให้ทีมงาน ถอนให้ตรวจสอบบัญชีก่อน เลือกวอลเล็ตและกรอกหมายเลขที่ผูกกับบัญชี จากนั้นรายการเข้าคิวตามลำดับ เราไม่กำหนดจำนวนนาทีของคิวไว้ ข้อมูลการใช้งานเกิดเมื่อท่านเปิดเกมผ่านเบราว์เซอร์บน iOS, Android หรือคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอป และเมื่อท่านทักทีมงานผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ข้อความเรื่องบัญชี การฝาก หรือการถอนจะถูกใช้ตรวจคำขอนั้น หากเป็นปัญหาในเกม ให้ระบุชื่อเกมกับรหัสรอบ เพื่อไม่ต้องถามข้อมูลกว้างกว่าที่รายการนั้นต้องใช้
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน และ OTP เพื่อแยกบัญชีของท่านออกจากผู้อื่น และใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนเพื่อจ่ายเงินถอนให้ตรงบัญชี ไม่นำไปใช้เสนอสินเชื่อหรือขายต่อ ทีมงานภาษาไทยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเฉพาะเรื่องบัญชีสมาชิก การฝากเงิน และการถอนเงิน จึงใช้ข้อมูลเท่าที่เกี่ยวกับเรื่องนั้น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่เป็น 100% สูงสุด 5,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 300 บาท เทิร์น 5 เท่า สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับและฝากครั้งแรก ใช้ได้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล โบนัสฝากรายวันเป็น 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 3 เท่า และใช้ได้รายวัน โบนัสแทงบอลครั้งแรกเป็น 50% สูงสุด 2,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 500 บาท เทิร์น 5 เท่าบนแทงบอลเท่านั้น โบนัสฝากสำหรับสล็อตเป็น 30% สูงสุด 2,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่าเฉพาะสล็อต โบนัสสำหรับเกมยิงปลาเป็น 25% สูงสุด 1,200 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่าในทุกเกมยิงปลาทั้งห้องปกติและห้อง VIP เราต้องรู้ว่าฝากเข้าเงื่อนไขใด จึงจะไม่นำขั้นต่ำฝากปกติ 100 บาทไปแทนขั้นต่ำของโปรโมชั่น คืนยอดเสียรายสัปดาห์คิด 10% จากยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท ไม่มีเงื่อนไขเทิร์น และเข้ากระเป๋าทุกวันจันทร์ โบนัสวันเกิดเป็น 888 บาท ไม่ต้องฝากเพิ่ม ให้ในวันเกิด ต้องยืนยันวันเกิดในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วัน และทำเทิร์น 2 เท่า วงล้อนำโชคประจำวันมีเครดิต 200, 300, 500 และ 1,000 บาท สมาชิกทั่วไปใช้ได้ 1 ครั้งต่อวัน ระดับ Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้ง โดยไม่ต้องฝากเพิ่ม เพดานเครดิตมาตรฐานต่อวันคือ 1,000 บาท เราบันทึกจำนวนครั้งของวันนั้นเพื่อไม่ให้เกินสิทธิของระดับที่มีบันทึกไว้
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายหมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน วันเกิด หรือประวัติรายการของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เมื่อท่านฝากหรือถอน ข้อมูลที่จำเป็นต่อรายการนั้นจะถูกส่งให้ช่องทางที่ท่านเลือกเอง คือพร้อมเพย์, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT เท่าที่ต้องใช้จับคู่ยอดและบัญชี เราไม่เปิดเงื่อนไขโปรโมชั่นทั้งชุดให้ธนาคารหรือวอลเล็ต ภายใน sbobetsc เจ้าหน้าที่ที่ตอบ Live Chat, LINE และ Telegram เห็นข้อมูลเฉพาะเรื่องที่ท่านถาม เช่น เลขอ้างอิงฝาก บัญชีถอน หรือชื่อเกมกับรหัสรอบ เราไม่ให้เจ้าหน้าที่ขอรหัสผ่านหรือ OTP จากท่าน ถ้าต้องตรวจเงื่อนไขโบนัส เราใช้เฉพาะยอดฝาก ชนิดเกม และสถานะการรับสิทธิของรายการนั้น การเปิดเกมผ่านเบราว์เซอร์อาจทำให้ผู้ให้บริการเกมที่ท่านเลือกเล่นได้รับข้อมูลรอบเท่าที่ต้องใช้เดินเกมนั้น รวมถึงชื่อเกมและรหัสรอบเมื่อมีข้อขัดข้อง เราไม่ส่งวันเกิดหรือหมายเลขบัญชีธนาคารไปกับคำขอตรวจเกม และไม่เปิดเผยยอดคืนยอดเสียหรือโบนัสวันเกิดให้ผู้ให้บริการเกม
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตลอดระยะที่ท่านยังใช้บัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบ ฝาก ถอน และตรวจสิทธิโปรโมชั่น นโยบายนี้ไม่กำหนดจำนวนปีตายตัว เพราะระยะเก็บขึ้นกับว่าบัญชียังใช้งานอยู่หรือไม่ และรายการนั้นยังต้องตรวจอยู่หรือไม่ เราไม่ถือว่าข้อมูลหมดอายุตามปฏิทินที่ไม่ได้ผูกกับรายการ รายการฝาก ถอน และโปรโมชั่นจะถูกเก็บต่อเมื่อยังต้องใช้ตรวจเงื่อนไข เช่น เทิร์นที่ยังไม่ครบของโบนัสที่ท่านรับ ยอดเสียสุทธิสำหรับคืนยอดเสียรายสัปดาห์ที่ยังไม่ถึงวันจันทร์ หรือจำนวนครั้งวงล้อของวันนั้นที่ยังไม่จบวัน ถ้าไม่มีรายการค้าง เราไม่นำข้อมูลนั้นไปเปิดโปรโมชั่นใหม่ให้ท่านโดยที่ท่านไม่ได้เลือก เมื่อท่านขอให้เลิกใช้บัญชี เราหยุดใช้ข้อมูลเพื่อสมัครโปรโมชั่นใหม่และหยุดส่ง OTP เพื่อการเข้าใช้งานใหม่ รายการถอนที่ยังอยู่ในคิว หรือยอดที่ยังติดเงื่อนไขเทิร์น ยังต้องใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารและยอดที่เกี่ยวข้องจนกว่ารายการนั้นจะจบ เราไม่ลบหมายเลขอ้างอิงที่ยังต้องจับคู่รายการค้าง
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
เราแยกการยืนยันตัวตนออกจากเจ้าหน้าที่ รหัส OTP ส่งไปที่หมายเลขที่ลงทะเบียนเท่านั้น และเจ้าหน้าที่ไม่มีเหตุผลให้ขอรหัสนั้นจากท่าน รหัสผ่านตั้งโดยท่านและใช้เข้าบัญชี ถ้าเครื่องของท่านไม่ได้อยู่กับตัว ให้รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหมายเลขเดิมก่อนใช้งานต่อ เราไม่รับเปลี่ยนรหัสจากข้อความที่ไม่มี OTP ของหมายเลขนั้น การถอนเริ่มหลังตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ และยอดถึงขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ การฝากปกติคนละเกณฑ์กับโปรโมชั่น จึงไม่นำยอด 100 บาทไปตีความว่าผ่านขั้นต่ำของโบนัสทุกชนิด การยืนยัน PIN เกิดในแอปธนาคารหรือวอลเล็ตของท่าน เราไม่จัดเก็บ PIN นั้นในบัญชีสมาชิก ท่านเล่นผ่านเบราว์เซอร์บน iOS และ Android ได้โดยไม่ติดตั้งแอป ควรออกจากบัญชีเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น เพราะเซสชันที่ยังเปิดอยู่เข้าถึงกระเป๋าและประวัติรายการได้ เราจำกัดการเข้าถึงตามขั้นตอนบัญชี การเงิน และคำขอที่ท่านส่งมา และไม่ขอข้อมูลเกินกว่าที่รายการนั้นต้องใช้
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของสมาชิก
ท่านขอให้เราแสดงข้อมูลบัญชีที่เก็บอยู่ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยทักทีมงานไทยผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรื่องที่ทีมงานรับโดยตรงคือบัญชีสมาชิก การฝากเงิน และการถอนเงิน คำขอเกี่ยวกับโปรโมชั่นจะถูกตรวจคู่กับเงื่อนไขของรายการที่ท่านรับไว้ การแก้ไขวันเกิดมีผลต่อโบนัสวันเกิด 888 บาท ซึ่งต้องยืนยันในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วันก่อนถึงวันเกิด การแก้ไขบัญชีถอนต้องตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียน เพราะเราจ่ายเข้าบัญชีที่ผูกไว้เท่านั้น เราไม่แก้ยอดเทิร์นหรือสถานะรับโบนัสให้ต่างจากเงื่อนไขที่บันทึกไว้ เช่น เทิร์น 5 เท่าของโบนัสต้อนรับ หรือการไม่มีเทิร์นของคืนยอดเสียรายสัปดาห์ การลบข้อมูลทำได้เมื่อไม่มีรายการถอนค้างในคิวและไม่มีเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ยังต้องตรวจ ถ้ายังมีรายการดังกล่าว เราจำกัดการใช้ข้อมูลเหลือเฉพาะการปิดรายการนั้น แล้วหยุดใช้เพื่อสิทธิใหม่ นโยบายนี้ไม่กำหนดระยะเวลาตอบกลับเป็นจำนวนชั่วโมง ท่านใช้ช่องทางเดิมที่ทักไว้เพื่อติดตามคำขอได้
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
sbobetsc ใช้คุกกี้ของเซสชันเพื่อให้ท่านคงสถานะเข้าสู่ระบบระหว่างเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ และใช้ค่าที่จำเป็นเพื่อแสดงบริการเป็นภาษาไทย คุกกี้เหล่านี้ผูกกับบัญชีที่ท่านเข้าใช้ ไม่ได้ใช้สร้างโปรไฟล์ไปขายต่อ และไม่ได้ใช้ติดตามตำแหน่งที่ตั้งของเครื่อง เราไม่ใช้คุกกี้ไปนับจำนวนครั้งของวงล้อนำโชคหรือไปตัดสินว่าท่านผ่านเทิร์นแล้ว สิทธิวงล้อและโปรโมชั่นยึดจากบันทึกในบัญชี คือจำนวนครั้งต่อวันตามระดับที่มีข้อมูล และเงื่อนไขฝากกับเทิร์นของแต่ละรายการ คุกกี้ที่หายไปไม่เปลี่ยนสิทธิที่บันทึกไว้ แต่จะทำให้ท่านต้องเข้าสู่ระบบใหม่ เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านไว้ในคุกกี้ ท่านตั้งเบราว์เซอร์ให้ลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ หากบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ระบบจะไม่คงสถานะบัญชีไว้และท่านต้องยืนยันตัวตนอีกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อส่งโฆษณาตามพฤติกรรมการเล่น และไม่ผูกคุกกี้กับวันเกิดหรือเลขบัญชีธนาคาร
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บริการของ sbobetsc มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจเปิดบัญชีให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เปิดโปรโมชั่นสำหรับผู้เยาว์ โบนัสต้อนรับ โบนัสวันเกิด วงล้อ และคืนยอดเสียใช้ได้กับสมาชิกที่สมัครด้วยหมายเลขของตนเองและมีอายุตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น การสมัครใช้หมายเลขโทรศัพท์และการยืนยัน OTP เราไม่ได้เชื่อมต่อฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์เพื่อตรวจอายุ จึงอาศัยว่าผู้สมัครเป็นผู้มีอายุถึงเกณฑ์และใช้หมายเลขของตน หากผู้ปกครองพบว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้หมายเลขนั้นเปิดบัญชี ให้แจ้งทีมงานเพื่อหยุดการใช้งานและหยุดโปรโมชั่นของบัญชีนั้น เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์เพื่อการตลาด และไม่ใช้วันเกิดที่ให้ไว้สำหรับโบนัสวันเกิดไปทำอย่างอื่นนอกจากตรวจสิทธิ 888 บาทตามเงื่อนไขที่ยืนยันล่วงหน้า 7 วัน ถ้าบัญชีถูกแจ้งว่าเป็นของผู้เยาว์ เราจะหยุดการฝากถอนใหม่และตรวจรายการที่ยังค้างด้วยข้อมูลเท่าที่ต้องใช้ปิดรายการ
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราปรับปรุงการจัดการข้อมูลเมื่อขั้นตอนบัญชี ช่องทางฝากถอน หรือเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ท่านจะรับรายการใหม่เปลี่ยนไป การเปลี่ยนมีผลต่อข้อมูลของรายการที่เกิดหลังจากนั้น ส่วนรายการที่ท่านรับไปแล้วและยังทำเทิร์นไม่ครบ ยังใช้เงื่อนไขที่บันทึกไว้กับรายการนั้น ไม่ถูกสลับไปใช้เงื่อนไขของอีกโปรโมชั่นหนึ่ง เงื่อนไขคนละรายการทำให้เราต้องใช้ข้อมูลคนละชุด โบนัสแทงบอลครั้งแรกทำเทิร์นได้เฉพาะแทงบอล ต่างจากโบนัสต้อนรับที่ใช้ได้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล ส่วนโบนัสยิงปลาใช้ได้ทั้งห้องปกติและห้อง VIP ของเกมยิงปลา เรายึดชนิดเกม ยอดฝากขั้นต่ำ เพดาน และเทิร์นตามเงื่อนไขกิจกรรมตอนรับสิทธิ ไม่นำตัวเลขคนละรายการมาปนกัน การสมัครใช้หมายเลขโทรศัพท์ ไม่ได้ใช้ที่อยู่อีเมลเป็นช่องยืนยันตัวตน ดังนั้นเรื่องการจัดการข้อมูลของบัญชีสอบถามได้จากทีมงานไทยทาง Live Chat, LINE หรือ Telegram เมื่อใช้บัญชีต่อไปหลังจากเงื่อนไขของรายการใหม่มีผล ท่านยอมรับว่าเราจะจัดการข้อมูลของรายการใหม่ตามเงื่อนไขที่บันทึกกับรายการนั้น
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อ
หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล หรือสงสัยว่ารายการฝากถอนไม่ตรงบัญชี ให้ติดต่อทีมงาน sbobetsc ที่พูดภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่องทางคือ Live Chat, LINE และ Telegram ทีมงานรับเรื่องบัญชีสมาชิก การฝากเงิน และการถอนเงิน โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อให้เราจับคู่ได้กับ OTP และบัญชี และอย่าส่งรหัสผ่านหรือ PIN มาในแชท การแจ้งปัญหาเกมให้บอกชื่อเกมและรหัสรอบที่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอค้าง ผลรางวัลไม่อัปเดต หรือคำถามเรื่องกลไกของเกม เราใช้สองอย่างนี้ค้นรายการ ไม่ขอสำเนาข้อมูลทั้งเครื่อง ถ้าคำถามเป็นเรื่องสิทธิโปรโมชั่น ให้บอกชื่อรายการที่รับ เช่น โบนัสต้อนรับหรือคืนยอดเสียรายสัปดาห์ เพื่อเปิดเงื่อนไขที่ตรงรายการ รวมถึงขั้นต่ำ เพดาน เทิร์น และชนิดเกม ข้อความที่ท่านส่งจะถูกใช้ปิดคำขอนั้น และไม่ถูกนำไปทำข้อความประชาสัมพันธ์ หากการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน แจ้งทีมงานช่องทางเดิมเพื่อขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว เราจะหยุดใช้บัญชีนั้นกับโปรโมชั่นใหม่ระหว่างการพัก และยังตรวจเฉพาะรายการถอนหรือเทิร์นที่ค้างอยู่จนกว่ารายการนั้นจะจบ
กลับไปสารบัญ ↑